Jaka reklama jest najskuteczniejsza w Internecie?

Jaka reklama jest najskuteczniejsza w Internecie?

Najskuteczniejsza reklama to przede wszystkim taka, która spełnia określone przez Ciebie cele. I tutaj trafiamy na pierwsze pytanie i zwykle pierwszą ścianę. Czy określiłeś-aś cele swoich reklam? To podstawowy błąd popełniany przez zdecydowaną większość przedsiębiorców. Chcą SPRZEDAWAĆ! Ale niekoniecznie zastanawiają się, jakie kroki powinni podjąć, żeby do tej sprzedaży rzeczywiście doszło. A reklamować się można na niezliczoną ilość sposobów. Wykorzystując Facebook Ads, Google Ads, influencerów, marketing szeptany, billboardy, SEO, banery, ulotki i wszystko inne, co przyjdzie Ci teraz na myśl. Tylko trzeba to zrobić z głową. Sprawdź jak!

Reklama w Internecie – jak zrobić ją dobrze?

Zacznij od rozpracowania swojej marki i produktu/usługi na czynniki pierwsze. Kto jest Twoim idealnym klientem? Jaki jego problem rozwiązujesz? Na jaką potrzebę odpowiadasz? I teraz osadź to w strategii komunikacji. Brzmi co najmniej groźnie… A wcale tak nie jest. Zacznij od podstawy podstaw, czyli pozwól na pierwsze spotkanie. Wyobraź sobie, że spotykasz kogoś pierwszy raz i ta osoba mówi Ci KUP TO TERAZ. Nie wiesz:

  • co to za produkt,
  • czy ten produkt jest Ci potrzebny,
  • czy ten produkt spełni Twoje oczekiwania,
  • czym się w ogóle ta osoba zajmuje,
  • czy możesz tej osobie zaufać.

Tak samo jest w Internecie. Wyświetlenie Twojego postu lub oferty to jak spotkanie opisane powyżej. Świat wymaga od Ciebie kilku kroków, w których wyjaśnisz, co to za produkt, po co on komuś, jakie daje korzyści. Dopiero po tym Twój odbiorca rozważy zakup produktu. Co ważne – rozważy, a nie kupi.

Pokaż swój produkt/usługę i wyjaśnij, czym są, na czym polega ich wartość dla odbiorcy, jak może z nich skorzystać i dlaczego warto. Są to treści typowo edukacyjne, zwiększające świadomość odbiorców i budujące ich zaangażowanie. Mówiąc inaczej, odbiorca powoli staje się Twoim potencjalnym klientem, bo już wie, co dokładnie możesz mu zaoferować.

Kolejny krok to przejście do wzbudzenia emocji – potencjalny klient powinien polubić Twoją markę, Twój produkt, czy usługę. Zbliży go to do Ciebie i ułatwi podjęcie decyzji zakupowej. Możesz to wywołać treściami typu how to use, how it’s made oraz social proof. Są one potrzebne szczególnie wtedy, kiedy oferujesz coś unikatowego. Odbiorca musi Ci zaufać, przekonać się, że produkt jest dobry, a Twoja firma wiarygodna. W przypadku, kiedy masz dużą konkurencję i produktów podobnych do Twojego na rynku jest wiele, możesz obrać jedną z dwóch strategii. Albo walczysz ceną. Albo zapewniasz dodatkową wartość w postaci świetnej obsługi, poczucia bezpieczeństwa, zaangażowania w stosunku do marki i dzięki temu klienci kupują właśnie u Ciebie.

Marketing internetowy pod kątem komunikacji ostatecznie niewiele różni się od sprzedaży twarzą w twarz. Najpierw prezentujesz, zaciekawiasz, rozmawiasz, a dopiero po tym zachęcasz do zakupu. Nigdy odwrotnie! Bo odwrotnie po prostu nie zadziała.

Skuteczna reklama na Facebooku

Zacznijmy od odrobiny teorii i 5 podstawowych celów reklamowych na Facebooku:

  1. Budowanie zaangażowania odbiorców i świadomości marki
  2. Jak największa liczba odtworzeń materiału video
  3. Jak największa liczba przejść na stronę internetową
  4. Przekierowanie odbiorcy do kontaktu przez Messenger
  5. Konwersje

Zgodnie z tym, co napisaliśmy wcześniej, kolejne kroki, a tym samym kolejne cele reklamowe powinny następować po sobie w logicznej kolejności. Wiemy, że chcesz po prostu więcej sprzedawać. Na Facebooku, w Google, czy ogólnie w Internecie nie da się wskoczyć od razu na marketingowe szczyty i wymarzone zyski. To proces. I przechodzi przez niego każdy – od najmniejszego biznesu lokalnego, po największe sklepy internetowe.

Przykład:
Znasz markę Samsung? Jak myślisz, ile osób wie, że jest Samsung robi dobre telefony? Dużo, prawda? To dlaczego Samsung wciąż reklamuje się w telewizji? Przecież wszyscy już go znają. Tylko tu wcale nie chodzi tylko o poznanie, bo budowanie świadomości marki NIGDY się nie kończy. Ci którzy zaczną ten proces wcześniej, mają szanse na to, że goniąca ich konkurencja, nigdy ich nie dogoni. Właśnie dlatego Ty nigdy nie powinieneś rezygnować z kampanii, które mają spowodować że ludzi poznają Ciebie, Twój produkt/usługę i dadzą Ci szansę, żeby odbiorcy Cię pokochali.

Wybierz właściwy cel reklamowyWybierz właściwy cel reklamowy

Wybór właściwego celu reklamowego jest o tyle istotny, że determinuje format reklamy. Badania mówią, że wynik kampanii cyfrowej aż w 56% zależy od jakości kreacji (źródło: Nielsen Catalina Solutions 2017; Period 2016Q1 2017). Nie pozwól więc na to, żeby kreacja reklamowa była niedostosowana, czy po prostu niedbała. Sprawdź, jak wybrać właściwą formę reklamy w Internecie, reklamy na Facebooku do celu reklamowego.

  1. Budowanie zaangażowania odbiorców i świadomości marki
    Posty typu engagement – czyli taki gdzie głównym aktorem jest zdjęcie i tekst o charakterze typowo edukacyjnym, zwiększające świadomość odbiorców i budujące ich zaangażowanie
  2. Jak największa liczba odtworzeń materiału video
    Posty z materiałem video, w którym tłumaczysz, czym jest Twój produkt, jak powstał i jaką korzyść daje lub jaki rozwiązuje problem. W języku marketingu te posty dzielą się na 3 główne typu:
  • Najważniejsze to:
    • how it’s made – materiał, który pokazuje, jak powstaje produkt lub jakie prace wykonujesz, aby wykonać usługę na jak najwyższym poziomie,
    • social proof (dowody społecznego uznania), czyli opinie osób, które korzystają z produktu lub z usługi, czyli podsumowując, pokazujemy produkt/usługę „w akcji” oraz dzielimy się opiniami klientów, którzy stają się ambasadorami marki.
    • how to use – materiał w którym pokazujesz, jak używasz produkt,
  1. Jak największa liczba przejść na stronę internetową
    Posty typu link click, czyli z fotografia po której kliknięciu przechodzi na na stronę internetową. Ważne, żeby treść posty odpowiadała temu, co znajduje się na stronie – nie ma nic gorszego niż rozczarowanie po przejściu na docelową stronę.
  2. Przekierowanie odbiorcy do kontaktu przez Messenger
    Twój odbiorca zna Twój produkt/usługę, Twoją markę, więc będzie już zdecydowanie bardziej skory do podjęcia działania o wyższym poziomie zaangażowania. Zachęć go do kontaktu przez Messenger postem z przyciskiem „Wyślij wiadomość”. Zachęć go by zadał Tobie pytanie, dzięki temu łatwiej mu będzie zacząć rozmowę a Tobie odpowiadać.
  3. Konwersje
    To tutaj dzieje się sprzedaż. Właśnie tutaj chcieliśmy dotrzeć i oto jesteśmy! Twój odbiorca powinien zobaczyć reklamę zachęcającą go do zakupu. Tak po prostu wprost. Jeśli poprzednie etapy i cele zostały zrealizowane, wystarczy, że po prostu nie przeszkodzisz w procesie dokonywania zakupu, bo Twój odbiorca jest już do niego doskonale przygotowany. W przeciwieństwie do innych typów reklam te kampanie oparte są o skrypty śledzące osoby klikające reklamę. Dzięki tym skryptom Facebook wie, czy dana osoba jest zainteresowana, czy nie i co najważniejsze – czy kupiła, czy nie.
    Bardzo ważne, bez mechanizmu “pixel” lub conversion API nie da się skutecznie realizować kampanii zoptymalizowanych pod sprzedaż, dlatego jako FastTony w trakcie wdrożenia narzędzia Smart pomagamy klientom prawidłowo skonfigurować eventy.

Bez względu na to, co chcesz promować, najskuteczniejsza reklama w Internecie to taka, która będzie zrobiona z głową, na bieżąco optymalizowana, będzie miała możliwie wysoki budżet i solidną strategię. Reszta to już kwestia czasu, Twojej wytrwałości i danych. Dlaczego danych? Ponieważ to dane mówią, czy coś działa, czy nie. To dane mówią, czy kampania jest efektywna, czy nie. I co najważniejsze, to dzięki danym algorytmy, które wykorzystuje FastTony podejmują właściwe decyzje: komu, kiedy i za jaką cenę pokazać Twoją reklamę w taki sposób, aby maksymalizować zyski przy najniższym budżecie.