Google Ads sprawdza się, gdy istnieje gotowy popyt - ludzie sami szukają Twojej usługi lub produktu w wyszukiwarce. Zanim zaczniesz, warto sprawdzić w Planerze słów kluczowych, czy takie wyszukiwania faktycznie występują i czy koszt kliknięcia mieści się w Twojej marży. Reklamy na Facebooku i Instagramie (Meta) lepiej nadają się do kreowania popytu - docierasz do osób, które jeszcze nie szukają, budujesz potrzebę i pokazujesz rozwiązanie. To dobra opcja szczególnie dla produktów wizualnych i emocjonalnych.

Nie. Jeśli kampanie prowadzi Forsant, tworzy on reklamy automatycznie i nie musisz dodawać ich ręcznie w Google Ads - dlatego w panelu Forsanta nie ma opcji ręcznego dodawania kreacji. Podgląd utworzonych reklam znajdziesz po zalogowaniu do Google Ads adresem e-mail, na który wykupiona jest subskrypcja. Ręczne ustawianie jest potrzebne tylko wtedy, gdy chcesz korzystać naprzemiennie z Forsanta i własnych działań - wówczas konieczne jest nadanie dostępu administratora, aby oba narzędzia działały razem.

Wyniki kampanii sprawdzasz bezpośrednio w panelu Google Ads. Forsant pełni rolę optymalizacyjną, natomiast pełne raportowanie i śledzenie efektów (kliknięcia, koszty, konwersje) znajdziesz w koncie Google Ads. Zaloguj się na to konto adresem e-mail, na który wykupiona jest subskrypcja narzędzia.

Forsant prowadzi kampanie na koncie systemowym należącym do FastTony, a nie bezpośrednio na Twoim prywatnym koncie Google Ads. Dzięki temu cała struktura reklamowa i automatyczna optymalizacja pozostają spójne. Standardowo nie pracujemy na kontach klientów, bo późniejsze ręczne zmiany na takim koncie mogą powodować problemy z konfiguracją. Podpięcie zewnętrznego konta bywa teoretycznie możliwe, ale nie jest standardem i wymaga dodatkowego uzgodnienia.

FastTony nie udziela stałego dostępu administratora do kont Google Ads prowadzonych przez Forsant. Powód jest praktyczny: samodzielne zmiany w kampanii mogą zaburzyć automatyczną optymalizację prowadzoną przez system. Jeśli musisz coś sprawdzić lub przejść weryfikację, poproś support o dostęp - nadawany jest tymczasowo, na ograniczony czas. Po jego wygaśnięciu wystarczy napisać ponownie, a dostęp zostanie przyznany na kolejny okres.

Podaj identyfikator (ID) konta w formacie xxx-xxx-xxxx - czyli 10 cyfr widocznych w panelu Google Ads. Bez poprawnego ID trudno jednoznacznie zidentyfikować konto i sprawdzić przyczynę problemu. Warto dołączyć też krótki opis sytuacji oraz zrzut ekranu, jeśli coś nie działa.

Najczęstsza przyczyna to ręczne wstrzymanie grup reklam lub pojedynczych reklam w samym Google Ads. Forsant może wtedy nadal pokazywać kampanię jako aktywną i wyświetlać dane historyczne, ale reklamy się nie wyświetlają, bo w Google Ads są spauzowane. Zaloguj się do Google Ads i sprawdź statusy na poziomie kampanii, grup reklam i pojedynczych reklam, a następnie wznów te, które mają działać.

Częstą przyczyną jest wymagana przez Google weryfikacja reklamodawcy, bez której konto ogranicza wyświetlanie reklam. Aby ją przejść, poproś support o tymczasowy dostęp administratora - pozwoli Ci to dokończyć weryfikację po stronie Google. Po jej zakończeniu pełna funkcjonalność zwykle wraca, choć zmiany mogą potrzebować chwili na odświeżenie. Jeśli mimo to coś nie działa, zgłoś to ponownie.

Nie. Skorzystaj z istniejącego konta i skonfiguruj je w Forsancie: w panelu kliknij "Konfiguruj", przejdź przez kolejne kroki i dokończ autoryzację. Po jej zakończeniu konto połączy się z Forsantem i będziesz mógł kontynuować pracę w nowym interfejsie.

Tak. Zapisanie zmian w reklamie lub jej elementach (nagłówku, opisie, grafice, adresie docelowym) automatycznie uruchamia ponowną weryfikację przez Google. W tym czasie reklama może mieć status "w trakcie sprawdzania" - większość reklam jest weryfikowana w ciągu jednego dnia roboczego, choć bywa, że trwa to dłużej. Jeśli reklama zostanie odrzucona, Google poda powód w Centrum zasad; popraw wskazany element i zapisz ponownie.

Wykluczanie fraz kluczowych wykonuje się w panelu Forsant, a nie bezpośrednio w Google Ads. Dzięki temu zmiany pozostają zsynchronizowane z prowadzoną kampanią. Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfiguracji wykluczeń lub doborze słów, support podpowie, jak ustawić to w Forsancie.

To dwie różne rzeczy. Forsant obsługuje wyłącznie reklamy Google Ads i nie wpływa na pozycjonowanie organiczne (SEO). Za widoczność w bezpłatnych wynikach wyszukiwania odpowiada właściciel lub administrator strony. Warto pamiętać, że reklamy korzystają z Twojej strony docelowej, więc jej kondycja techniczna może wpływać na skuteczność kampanii.

Do poprawnego remarketingu potrzebny jest tag Google Ads powiązany z kontem Forsanta (identyfikator w formacie AW-‹ID›) lub alternatywnie pixel z panelu FastTony. Upewnij się, że na stronie zainstalowany jest kod śledzący (gtag) z konfiguracją odpowiadającą temu identyfikatorowi. Bez poprawnie wdrożonego kodu pomiary i remarketing będą ograniczone.

FastTony nie przygotowuje raportów efektywności jako osobnej usługi agencyjnej. Wszystkie dane i wyniki kampanii są dostępne bezpośrednio w Twoim koncie Google Ads i tam warto je przeglądać. Jeśli potrzebujesz gotowego, opracowanego raportu, możesz udostępnić dostęp do konta zaprzyjaźnionej agencji - support może polecić taką współpracę.

Zacznij od sprawdzenia, czy budżet nie jest przepalany na jedną, bardzo konkurencyjną frazę - czasem jedno drogie słowo kluczowe pochłania większość środków przy słabych efektach. W takim wypadku warto wykluczyć problematyczną frazę, zostawić pozostałe i obserwować zmianę klikalności przez kilka dni. Pomocne bywa też rozłożenie budżetu tak, aby dać kampanii czas na optymalizację. Wykluczenia i zmiany ustawień wykonuje się w panelu Forsant - jeśli potrzebujesz, zgłoś konkretną zmianę do supportu.

Jeśli grafiki nagle zniknęły z kampanii, zwykle jest to skutek chwilowego błędu po aktualizacji systemu, a nie utrata danych. Najprościej ponownie wybrać grafiki dla reklam w panelu Forsant. Jeśli po tym problem nadal występuje, zgłoś to do supportu, podając szczegóły kampanii.