Targetowanie i grupy odbiorców

Targetowanie decyduje o tym, do kogo trafią Twoje reklamy na Facebooku i Instagramie. Na tej stronie zebraliśmy najczęstsze pytania o dobór grupy odbiorców w FastTony: magiczne słowa i zainteresowania, ustawianie lokalizacji i obszaru, targetowanie po płci oraz działanie automatycznych grup w aplikacji SMART. Znajdziesz tu praktyczne wskazówki, jak precyzyjnie dobrać odbiorców kampanii.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Magiczne Słowo (zainteresowania) i jak z niego korzystać?

Magiczne Słowo (zainteresowania) to hasło, które użyte w poście lub reklamie AOA kieruje przekaz do osób zostawiających w sieci ślady zainteresowania danym tematem czy produktem. Facebook przypisuje użytkownikom tagi opisujące ich zainteresowania, a Ty decydujesz, do której grupy trafi reklama, zamiast zdawać się wyłącznie na automat. Sprawdza się, gdy chcesz pozyskać zupełnie nowych odbiorców albo prowadzisz kampanię kierunkową do wąskiej grupy. Przykład: dla oferty skierowanej do młodych matek wpisujesz zainteresowania typu macierzyństwo, poród czy karmienie piersią, a następnie oznaczasz post odpowiednim słowem.

Czy dodanie kolejnych zainteresowań zawęża, czy poszerza grupę odbiorców?

FastTony łączy zainteresowania w trybie LUB (OR) - każde kolejne dodane zainteresowanie poszerza potencjalną grupę odbiorców, a nie ją zawęża. Dodatkowo Meta traktuje wszystkie ustawienia targetowania jako sugestie, więc reklama może dotrzeć również poza wskazane zainteresowania. Dlatego samodzielne dopisanie zainteresowań zwykle nie zmniejsza zasięgu.

Co oznacza opcja targetowania "tylko zainteresowania"?

Standardowe magiczne słowo korzysta z najlepszych dostępnych grup odbiorców, łącznie z ruchem na stronie i grupami podobnymi (lookalike). Opcja "tylko zainteresowania" ogranicza kierowanie wyłącznie do grupy zdefiniowanej przez wpisane zainteresowania, pomijając ruch na stronie i lookalike. Użyj jej, gdy chcesz precyzyjnie dotrzeć do konkretnego segmentu odbiorców.

Do czego służą różne magiczne słowa (hashtagi) w panelu Smart?

W panelu Smart każde magiczne słowo (hashtag) uruchamia inny typ reklamy. Podstawowy hashtag oznacza reklamę tworzoną przez AI, wariant z dopiskiem R kieruje przekaz do osób, które już znają Twoją firmę (remarketing), a wariant z dopiskiem Z - do nowych odbiorców dobranych po zainteresowaniach. Wystarczy dodać właściwy hashtag w treści posta, a Smart sam wybierze i uruchomi reklamę odpowiedniego rodzaju. Aktualną listę słów dla Twojego konta znajdziesz w panelu.

Jak targetować reklamę na konkretną płeć?

Meta pozwala kierować reklamy do kobiet lub mężczyzn - płeć jest daną deklaratywną, którą podaje sam użytkownik. Dzięki temu możesz ograniczyć wyświetlanie reklamy do jednej płci, gdy Twój produkt jest adresowany głównie do niej, i łatwiej odwołać się do jej potrzeb oraz oczekiwań. Płeć ustawiasz w sekcji reklam na Facebooku i możesz ją zmieniać w dowolnym momencie, także między kolejnymi reklamami.

Czy SMART działa na małej, lokalnej grupie docelowej?

Tak. SMART jest przeznaczony również dla małych, lokalnych firm i działa także na niewielkich grupach docelowych, rzędu kilkudziesięciu tysięcy osób w określonym promieniu i demografii. Nie musisz mieć dużego zasięgu, aby prowadzić skuteczne kampanie w swojej okolicy.

Jak AI w SMART kształtuje finalną grupę odbiorców?

SMART może pracować zarówno na zdefiniowanych przez Ciebie zainteresowaniach, jak i na grupach predykcyjnych, które tworzy automatycznie, gdy zbierze wystarczająco dużo danych. Na start zalecamy działanie po zainteresowaniach, aby do systemu napływały dane do nauki. Do budowania predykcji narzędzie wykorzystuje dane z fanpage, z piksela na stronie oraz z innych kampanii, aby docierać do osób z największym prawdopodobieństwem zainteresowania ofertą.

Do czego służy opcja "Promuj każdy post jako"?

Opcja "Promuj każdy post jako" automatycznie promuje każdy publikowany post według wybranej reguły targetowania, bez konieczności dodawania magicznego słowa w treści. Możesz wskazać więcej niż jedną regułę - wtedy powstanie tyle reklam, ile reguł wybierzesz, a każda ma własny budżet. To rozwiązanie oszczędza czas przy powtarzalnych działaniach, na przykład gdy chcesz promować każdy wpis przez kilka dni. Najczęściej stosuje się je do postów foto i wideo, a kampanie AOA prowadzi ręcznie.

Jak ograniczyć promocję tylko do wybranych województw?

Meta nie pozwala wybierać województw "1:1", dlatego stosuje się podejście obszar plus promień. W ustawieniach reklamy dla danego posta usuń zakres obejmujący cały kraj, a następnie dodaj po kilka lokalizacji (miast lub punktów centralnych) reprezentujących każde wybrane województwo. Dla każdej lokalizacji ustaw promień tak, aby w przybliżeniu pokrywał obszar danego województwa.

Jak ustawić reklamę na konkretny punkt zamiast całego miasta?

Wejdź w sekcję Posty i reklamy, usuń dotychczasową lokalizację i wybierz na mapie opcję "Punkt". Przesuń znacznik w wybrane miejsce, ustaw promień (minimum 1 km) i zapisz. To dobre rozwiązanie dla firm działających lokalnie, na przykład w promieniu kilku kilometrów od siedziby.

Jak skonfigurować lokalizację, gdy oferta nie jest regionalna, a pole miasta blokuje dalsze kroki?

Jeśli Twoja oferta nie jest regionalna, w polu kraj wpisz Polska, a w polu miast dodaj kilkadziesiąt największych miast (np. 30) i ustaw promień rzędu 80 km. Pozostawienie pola miast pustego nie pozwoli przejść do kolejnego kroku, a wpisanie tylko jednego miasta ograniczy promocję do jednego regionu.

Czy zmiana lokalizacji po uruchomieniu kampanii zmieni jej zasięg?

Nie. Zmiana lokalizacji w panelu po wypuszczeniu kampanii nie zmieni obszaru już działającej kampanii. Nowe ustawienie zadziała dopiero przy kolejnym uruchomieniu reklamy.

Czy publikując post lub rolkę przez FastTony można dodać oznaczenie miejsca?

W FastTony nie oznacza się miejsca bezpośrednio w poście ani rolce. Obszar reklamowania (miasto, region) ustawiasz w panelu, w ustawieniach reklam na Facebooku, przed wypuszczeniem reklamy. Jeśli obszar jest tam poprawnie ustawiony, dodanie oznaczenia lokalizacji w treści posta nie wpływa na targetowanie - o zasięgu decydują ustawienia kampanii w panelu.

Jak targetować odbiorców w kilku krajach, np. Polaków mieszkających za granicą?

W jednym projekcie FastTony wybierasz jeden kraj. Aby prowadzić działania w kilku krajach, utwórz osobny projekt dla każdego rynku - dzięki temu algorytm optymalizuje grupy odbiorców oddzielnie dla każdego z nich. Nie ma osobnej opcji "Polacy mieszkający za granicą", ale możesz ustawić język reklamy na polski, aby docierać do osób polskojęzycznych w wybranym kraju.

Czy mogę samodzielnie tworzyć grupy odbiorców w Menedżerze reklam i czy FastTony je zmienia?

To, co tworzysz bezpośrednio w Menedżerze reklam (Ads Manager), pozostaje niezależne - FastTony nie modyfikuje kampanii ani grup odbiorców utworzonych przez Ciebie w tym miejscu. Możesz więc równolegle prowadzić własne działania w Menedżerze reklam.

Czy można edytować grupę odbiorców w trakcie trwającej kampanii?

W trakcie trwania kampanii nie należy edytować grupy odbiorców. Jeśli musisz zmienić grupę docelową, przejdź ponownie konfigurację automatycznej reklamy w panelu i wykonaj rekonfigurację od początku.

Jak często warto odświeżać grupy odbiorców zbudowane na podstawie Piksela?

Grupy odbiorców tworzone na podstawie Piksela warto przeglądać i odświeżać co jakiś czas. Nie trzeba robić tego bardzo często, ale regularnie sprawdzaj, czy dane nie są przeterminowane, i na ich podstawie twórz nowe, aktualne grupy.

Co dzieje się z kampaniami i grupami odbiorców po zamknięciu subskrypcji?

Po zamknięciu subskrypcji wszystkie działania w aplikacji - w tym kampanie i zbudowane grupy odbiorców - mogą zostać usunięte. Jeśli chcesz zachować dane, zabezpiecz je wcześniej (eksport lub kopia) albo skontaktuj się ze wsparciem przed dezaktywacją konta.

Zostaw kontakt - oddzwonimy i doradzimy

FastTony pomaga osiągać więcej

Więcej klientów, mniej pracy - to możliwe!

Dzięki FastTony Twoja firma rośnie szybciej i skuteczniej!

blonde woman glamorous sunglasses expressing positive emotions outdoor shot excited caucasian lady making selfie resort

Podczas rozmowy dowiesz się:

Odkryj, jak możemy Ci pomóc!
Podaj swój numer, a ekspert FastTony skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Autor: Daniel Kędzierski - CEO i twórca FastTony

Oficjalny Partner Meta (od 2019), laureat Kotler Awards 2024. Od lat automatyzuje reklamy na Facebooku, Instagramie i w Google dla mikro i małych firm, bez agencji i wielkich budżetów. Poznaj autora →