Tworzenie skutecznych strategii marketingowych często wymaga głębokiego zrozumienia naszej docelowej grupy odbiorców. Wielu marketerów korzysta z person kupujących, aby lepiej zrozumieć i docelowo komunikować się z klientami. Jednakże, jak pokazała Amanda Natividad na konferencji Ad World, tradycyjne persony kupujących mogą być niepełne i niewystarczające. W tym poradniku, jako ekspert marketingu, opowiem Ci, jak przejść od tworzenia person kupujących do tworzenia Person swojej Publiczności, aby jeszcze skuteczniej docierać do swojej docelowej grupy.
Zrozumienie ograniczeń Person Kupujących
Osoby kupujące są tradycyjnie tworzone na podstawie danych demograficznych, takich jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania itp. Chociaż te informacje są istotne, nie zawsze odzwierciedlają pełny obraz naszych klientów. Co więcej, skupiają się one tylko na jednym aspekcie marketingu – marketingu efektywnościowym, nie biorąc pod uwagę innych działów, takich jak PR, marketing marki czy marketing treści.
Zrozumienie zmian w krajobrazie marketingowym
Tradycyjne wydatki na reklamę spadły, podczas gdy ogólne budżety marketingowe wzrosły. Ponadto, szybko rozwijają się nowe kanały komunikacji, takie jak podcasty, kanały na YouTube, newslettery czy TikTok. To wszystko oznacza, że musimy dostosować nasze strategie marketingowe do tych zmian.
Wprowadzenie Person naszej publiczności
Zamiast skupiać się tylko na osobach kupujących, powinniśmy tworzyć Persony swojej Publiczności. Oto trzy główne typy Person Publiczności:
- Persony Kupujących: Są to półfikcyjne reprezentacje naszych idealnych klientów, oparte na badaniach rynkowych i rzeczywistych danych o istniejących klientach.
- Persony Wzmacniające: To marki z naszej niszy, dziennikarze, influencerzy i twórcy. Powinniśmy wspierać ich i wpasowywać się w ich strategię marki, a w zamian za to, oni pomogą zwiększyć rozpoznawalność naszej marki.
- Persony Zwracające Uwagę: To hobbystów, dziennikarzy, analityków, kolegów, inwestorów. Powinniśmy dostarczać im wartości, nowości lub rozrywki.
Jak stworzyć Persony swojej Publiczności: praktyczny przewodnik
- Zbierz dane: Przeprowadź badania rynkowe i analizuj dane o istniejących klientach.
- Zidentyfikuj problemy i wyzwania: Skup się na problemach i wyzwaniach, które Twoja publiczność musi pokonać, zamiast skupiać się wyłącznie na ich demografii.
- Rozważ różne funkcje marketingowe: Pomyśl, jak różne Persony Publiczności mogą pomóc nie tylko zespołowi marketingu efektywnościowego, ale także zespołom PR, Brand i Content Marketing.
- Stwórz różne Persony swojej publiczności: Opracuj Persony Kupujących, Persony Wzmacniające i Persony Zwracające Uwagę, które odzwierciedlają różne aspekty Twojej publiczności.
- Wdrożenie Person naszej publiczności: Użyj stworzonych person w swojej strategii marketingowej, aby lepiej zrozumieć i docierać do swojej publiczności.
Zapamiętaj!
Stworzenie Person swojej Publiczności jest strategicznym krokiem, który pozwala na skuteczniejsze docieranie do docelowej grupy. Tym samym, poprawia wyniki kampanii marketingowych poprzez bardziej precyzyjne targetowanie.
Pozdrawiam i życzę powodzenia!
Wioleta Cebulak – Facebook ADS Expert
